Zákaznický servis

Na základě Vaší poptávky na nové obalové řešení Vašeho výrobku je naším konstrukčním oddělením předložen výkres nového výrobku. Po Vašem odsouhlasení je realizován zkušební vzorek.

V případě akceptace zkušebního vzorku následuje výroba kompletního výrobního nástroje a tiskových kuželů.

Hotový výrobek prochází předepsanými zkouškami (kontrola rozměrů dle výkresové dokumentace, hmotnosti, vzpěrové pevnosti, oddělování výrobků…)

U našich obalů garantujeme funkčnost na automatické plnicí lince.

Současně naše grafické oddělení připraví tiskové štočky pro následující operaci -Potisk hotových výrobků.

Hotové potištěné výrobky jsou baleny do kartonů a uloženy na paletách v moderním víceúrovňovém skladu.

Následuje doprava obalů na předem určené místo podle specifikace zákazníka.

Prodejní oddělení poskytuje zákazníkům komplexní obchodní a aplikační servis:

• Obchodní servis – komplex poradenských a obchodních služeb od prvotních kontaktů se zákazníkem po realizaci dodávek zboží
• Aplikační servis - poradenské a praktické služby zákazníkovi související s technologií materiálů, výroby, kontrolou kvality a bezproblémovým použitím našeho výrobku zákazníkem.